私が生まれ育った能代は全国的に知名度の高い観光名所はなく、
近年になり白神山地がようやく全国区となりました。
長い間観光で生きてきた地域ではないので、
どうも「 おもてなし 」に対して経験不足がいなめないと感じています。
秋田県ではないある地域の観光調査結果をwebでみたことがありましたが
なかなか興味深いデータがのっていました。
観光で満足度をあげるには、記憶に残るトータル的な演出が必要であると。
具体的には、
1.景観
2.交通(不便がなかったか)
3.料理
4.宿泊施設
5.おみやげ
6.観光地
7.情報(事前情報や現地で迷わない看板アナウンス地図など)
どれか一つではなく、総合的に満足度が高くなければ
二度と訪れないことが多いようです。
なるほど。
確かにいわれてみれば、いままでの地方の観光事業はどれも単発である。
特産品開発や、ご当地メニューの創作。
観光イベントや旅行会社独自のツアーなど。
そんな中、ゴーゴーウェブマーケットでは
まずはwebから「おもてなしプロジェクト」をすすめたいと思います。
具体的にはご当地アイテムの開発、感動とサプライズがテーマの演出。
販売から観光へ、観光から販売へ。
私たちの地域にはもっと「おもてなし」の精神が必要である。
8月中旬にはリリース予定です。もう少々お待ち下さい!!