今回は良書の紹介です。
創立して1年が経過し、技術力の向上はもちろんのこと
今年度は組織づくりを重点に進めて行こうと思っております。
その中でも「 経営 」を見直す上でも多くの著書を読んでいるのですが
久々の当たり本に出会いましたのでご紹介いたします。
その文中で特に共感できたものが
「他の方から買うより私から買った方が相手が徳だ」と強く信じ切れているか?
というものでした。
なるほど。
この考え方はプロフェッショナルとして、お客様に最高のサービスを提供し続けるためには必須の思考ですね。
人生は一生学びですね。そこがまた楽しい。
どんな時代もサバイバルする会社の「社長力」養成講座 (ディスカヴァー携書) 小宮 一慶 ディスカヴァー・トゥエンティワン 2009-03-15 |